本報告研究無限極、安利、玫凱琳和完美四家直銷企業的服務網點在國內城市中的分布特征。為此，本研究通過商務部直銷行業管理信息係統[1]共搜集到這四家企業9652條服務網點信息，並基於這些信息數據做了如下定量分析。

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觀點一、 數據整體概述

本報告所用的數據在2016年9月16至17日采集，是通過爬蟲技術搜索、抓取商務部直銷行業管理信息係統下無限極、安利、玫凱琳和完美四家企業所有的服務網點信息。在搜集到的9652條關於服務網點的信息中，其中包含無限極的服務網點信息3673條，玫凱琳2648條，安利2286條，完美1045條。每一條信息的子緯度包括“服務網點名稱”、“設立方式”、“網點地址”、“負責人姓名”、“負責人聯係方式”，“對應的直銷企業”。

在搜集到的9652條信息中，有5849間服務網點的設立方式為“加盟/授權”，占總體60.6%；有3803間網點的設立方式為“自營”，且其中有3599條自營的服務網點的信息缺現象嚴重，占總體的數據量的37.29%，且這些信息缺失嚴重的情況僅出現在安利和玫琳凱的服務網點中。從上述數據可以看出，無限極在服務網點信息備案的數量以及備案信息的完整程度都是在四間直銷公司中做得最好的。

在信息相對完整的6053條信息中，經過處理，成功提取其中5922間服務網點所屬的省/直轄市和地級市的信息（具體提取方法詳見附錄）。本報告後續分析主要基於服務網點所在省/直轄市和地級市展開。

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安利記錄在案的服務網點存在大量沒有具體地址信息的自營店，而包含地址信息的網點僅覆蓋6個省份，故安利的服務網點信息整體可分析價值較低。安利記錄在商務部直銷行業管理信息係統中且信息完整的服務網點，僅分布在內蒙古自治區、貴州省、甘肅省、青海省、雲南省、寧夏回族自治區，而這與現實情況相左。同時結合前麵所言，安利的信息中有大量信息不完整的自營的服務網點信息，由此可見，筆者搜集的信息中安利服務網點的信息整體存在問題。而產生這種問題的原因有可能是，係統出錯導致顯示出的信息不完整，或備案在係統中信息本身就存在信息不完整的問題。所以在後續段落中，關於安利服務網點的信息不會做深入分析。

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（作者：李嘉偉 ⠀ 蘭卡谘詢商業分析師, ⠀挪威經濟學院市場營銷與品牌管理 碩士； 英國蘭卡斯特大學 管理學 碩士 ，最近研究領域：大數據采集與分析、顧客體驗、商業運營 ）